郑州供水人“五一”假日奋战一线 用行动诠释劳

来源:网络整理 发布时间:2020-08-01 17:35 查看数: 次浏览

伟大出自平凡,劳动创造伟大。“五一”假期,在郑州供水营业处,部分职工坚守岗位,接听电话、收取水费、维修漏点……以不懈奋斗奏响着劳动光荣、创造伟大的时代强音,用辛勤汗水确保绿城百姓用水无忧。

经统计,“五一”假期,营业处共修复漏水302处;整治病害表井盖3个;营业厅收取水费440笔;热线分站接公司客服中心转单508件,办结及时率100%;接到用户电话表扬12起。

5月2日下午15点,营业处二七维修班值班人员王永亮、李林突然接到热线转单,位于桐柏路与红河路交口向西300米路北的赵庄街1号院1号楼1单元1层东户的报修电话,反映表前管道漏水。用户的用水就是命令!接报后,王永亮、李林立即驱车赶往现场,经检查,发现表接头漏水,二人立即进行了维修。

维修结束后,该用户又反映家中水压低,水呈线流状态,热水器打不着火,十分闹心,希望维修人员入户检查。“一层水压低,不太可能啊?肯定是用户家中的用水设施出现了问题。”王永亮凭借多年的维修经验得出精准判断。在征得用户同意后,二人来到用户家中入户维修,通过对用水设施进行细致排查,发现用户家中闸门损坏。由于该闸门距离墙体较近,操作空间狭小,二人经过一个小时的紧张维修,终于把用户家中水压低的问题解决了。看到水龙头流淌出的汩汩自来水,用户激动地说:“非常感谢自来水的两位维修师傅,你们今天彻底解决了我们家的用水大难题。谢谢你们!”面对用户不停地夸赞,两名维修人员说:“不客气,这是我们应该做的!”说完,二人收拾好维修工具又匆匆赶往下一个维修现场。

“五一”劳动节,营业处部分一线职工放弃休息,用行动诠释劳动之美,书写着劳动者的美丽。正是他们的付出与坚守、奉献与担当、拼搏与实干,才让我们生活的城市更加美丽和谐。(曹俊萍)

分享到: